Контроль звонков с помощью Телфин

При запуске новой клиники очень важно сохранить все звонки в клинику. При этом часто нет собственно сервера или другой инфраструктуры. И здесь приходят на помощь сервисы облачной телефонии.

Clinic365 “в коробке” содержит интеграцию с сервисом Телфин, и подключение занимает буквально 15 минут. За счет интеграции с Телфин Clinic365 обеспечивает:

• Отражение карточки пациента при входящем звонке и отражение его истории
• Для исходящего звонка возможен автоматический набор номера
• Вовремя звонка оператору доступен диалоговый сценарий для стандартизации приема звонков
• Руководителю доступна полная историю телефонных контактов с пациентами, включая запись разговоров

Рубрика: Автоматизация медицины, Возможности Clinic365, Медицинский CRM, Управление клиникой Метки: Возможности Clinic365, контакт центр клиники, медицинский call center, Медицинский CRM, Телфин

Clinic365 Обзор функциональных возможностей

Краткий обзор функциональных возможностей Clinic365, актуальных для поддержки бизнес процессов клиники. Рекомендуем для руководителей медицинских учреждений, выбирающих медицинскую информационную систему.

Рубрика: Автоматизация медицины, Возможности Clinic365 Метки: автоматизация бизнес процессов в медицине, автоматизация медицины, Возможности Clinic365, выбор медицинской информационной системы, обзор процессов клиники