Category: Управление клиникой
Октябрь 5th, 2016 от Clinic365
При запуске новой клиники очень важно сохранить все звонки в клинику. При этом часто нет собственно сервера или другой инфраструктуры. И здесь приходят на помощь сервисы облачной телефонии.
Clinic365 “в коробке” содержит интеграцию с сервисом Телфин, и подключение занимает буквально 15 минут. За счет интеграции с Телфин Clinic365 обеспечивает:
- Отражение карточки пациента при входящем звонке и отражение его истории
- Для исходящего звонка возможен автоматический набор номера
- Вовремя звонка оператору доступен диалоговый сценарий для стандартизации приема звонков
- Руководителю доступна полная историю телефонных контактов с пациентами, включая запись разговоров
Рубрика: Автоматизация медицины, Возможности Clinic365, Медицинский CRM, Управление клиникой Метки: Возможности Clinic365, контакт центр клиники, медицинский call center, Медицинский CRM, Телфин
Октябрь 13th, 2015 от Clinic365
Приглашаем руководителей клиник посетить мероприятия наших партнеров, компании ClinicMarketing, которые увеличат прибыль Вашей компании минимум на 20%.
Как организовать интернет-маркетинг клиники?
22 октября 2015 года, Санкт-Петербург
На мероприятии будут выступать владельцы и топ менеджеры медцентров, во ходе мероприятия разберем сайты участников.
Узнайте подробности прямо сейчас http://clinicmarketing.ru/product/organizaciya-internet-marketinga-v-klinikah.html
Как быстро и гарантированно увеличить прибыль клиники?
12 ноября 2015 года, Москва
10 часов живых выступлений лучших медицинских маркетологов, интернет-маркетологов, владельцев медицинских центров
Узнайте подробности прямо сейчас http://new.clinicmarketing.ru/
Не пропустите шанс узнать новые инструменты продвижения Вашей клиники!
Будем рады увидеть Вас!
Рубрика: Управление клиникой Метки: ClinicMarketing, мероприятия, Управление клиникой
Июль 22nd, 2015 от Clinic365
Управление современной клиникой – сложная задача, требующая решения самых разных вопросов. Для построения эффективного менеджмента необходимо выделить, описать и провести оптимизацию всех процессов. Из нашей практики работа любого медицинского центра строится в трех основных областях:
- Привлечение пациентов в клинику
- Эффективный лечебный процесс
- Внутренние обеспечивающие процессы по работе с персоналом, финансами, складом
Мы считаем, что построить успешную клинику можно создав эффективные процессы во всех данных областях. И наш подход заключается в том, что как на этапе аудита клиники, так и при ее автоматизации, мы работаем со всем тремя областями.
При этом в каждой из областей мы выделяем и отдельно прорабатываем уже отдельные бизнес процессы. В наших публикациях мы делимся опытом как выбора приоритетов в развитии клиники (невозможно улучшить сразу все процессы), так и конкретными рекомендациями по отдельным процессам.
Общий обзор процессов, с которых стоит начать оптимизацию, приведен в нашем видео.
Рубрика: Управление клиникой Метки: бизнес процессы в медицине, обзор процессов клиники, оптимизация процессов в больнице, Управление клиникой, управление медицинским центром