Эффективный контакт центр важен для клиники любого размера и профиля. Однако вложения для организации контакт центра с нуля могут быть
Рубрика Медицинский CRM Метки: контакт центр клиники, медицинский call center, Медицинский CRM, Управление клиникой
Звонок в клинику (особенно первый) очень важное взаимодействие с пациентом. И надо обеспечить лучший сервис во время первого звонка. И
Рубрика Медицинский CRM Метки: SMS в медицине, контакт центр клиники, Медицинский CRM, Управление клиникой
Работая с отдельными пациентами многие руководители клиник даже не задумываются об “оптовых” продажах… И зря! Ведь такой канал продаж может
Рубрика Медицинский CRM Метки: маркетинг клиники, Медицинский CRM, продажи в медицине, Управление клиникой
Звонки в клинику часто принимает администратор. В случае нескольких звонков одновременно – администратор просто не успевает ответить… И пациенты просто
Рубрика Медицинский CRM Метки: контакт центр клиники, медицинский call center, Медицинский CRM, Управление клиникой